Проблема:

  • Пользователь забыл свой пароль;
  • Пользователь входит на портал первый раз и сталкивается с проблемой авторизации;
  • Пользователь по каким-либо причинам не знает свой пароль.


Решение:

При возникновении вышеуказанных проблем, необходимо воспользоваться средством восстановления пароля.

  1. Заходим на портал поддержки и кликаем по ссылке "Забыли пароль?".


  2. Далее вводим свой адрес электронной почты и отправляем восстановительное письмо.

 

Ваш логин = Адрес электронной почты, на который вам пришло пригласительное письмо для входа в портал технической поддержки.